カスタマーサポートの管理者達へ 君たちはいったいどこに向かっているのか？ 優秀な管理者になりたいのか？ 経営者になりたいのか？ プロダクトデザインをしていきたいのか？ カスタマーサポートの管理者に聞く。 君たちは何をみているのか？ 多くのカスタマ…