CXデザイン カスタマーサポート/カスタマーサクセスをハックする

カスタマーサポート/カスタマーサクセスの理論、経験、情報を発信するブログ。

2017-05-26から1日間の記事一覧

CSの効率にプライドを持て!

カスタマーサポート/カスタマーサクセスを行っている人で、 ・上司に自分が考えた施策が受け入れられない ・開発やデザインとうまくコミュニケーションがとれない という課題を抱えている人はいないだろうか??「明らかに、これやったら効果的でしょ!?」…